Política de Privacidad
En Aire Fisioterapia estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el tratamiento responsable de los datos personales que nos facilita a través del sitio web https://airefisioterapia.com/.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: Aire Fisioterapia
- Titular: José Javier Rizo Parra
- NIF: 48700307S
- Dirección Postal: Calle Juan XXIII, nº9, 04600 Huércal-Overa (Almería).
- Email: administracion@airefisioterapia.com
El responsable garantiza que los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
2.1 Gestión de consultas
Atender solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
2.2 Gestión de reservas de citas
Gestionar la solicitud de cita previa realizada por el usuario, incluyendo la organización de agenda y confirmación de la reserva.
2.3 Gestión administrativa de pagos
Gestionar el pago de los servicios mediante sistemas de pago externos (como Bizum), incluyendo la verificación del pago asociado a la reserva.
2.4 Comunicaciones relacionadas con la cita
Contactar con el usuario para confirmar, modificar o recordar la cita solicitada.
3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base jurídica del tratamiento es:
- Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), al solicitar una cita o información sobre servicios.
- Ejecución de una relación contractual, cuando se formaliza la reserva y el pago del servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal y contable derivadas del pago.
4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Los datos personales tratados incluyen:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Datos necesarios para la gestión de la cita
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y la prestación del servicio.
- Posteriormente, durante los plazos legales exigidos en materia fiscal y administrativa.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante:
- Los datos podrán ser accesibles por proveedores de servicios tecnológicos (hosting, mantenimiento web), que actuarán como encargados del tratamiento.
- En relación con los pagos mediante Bizum, las entidades financieras intervinientes actuarán como responsables independientes del tratamiento.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
No se prevén transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar proveedores tecnológicos que impliquen dichas transferencias, se garantizará el cumplimiento de las garantías adecuadas conforme al RGPD.
8. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El usuario puede ejercer los siguientes derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad. Para ejercerlos, podrá dirigirse al siguiente correo electrónico: administracion@airefisioterapia.com, adjuntando copia de documento identificativo. Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en este caso, ante la Agencia Española de protección de datos http://www.aepd.es
Le informamos que podrá ejercitar sus derechos sobre sus datos personales a través de cualquiera de las siguientes vías:
- Dirección postal: Calle Juan XXIII, nº9, 04600 Huércal-Overa (Almería).
- Dirección electrónica: airefisioterapiaho@gmail.com
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.
10. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los datos solicitados son necesarios para gestionar la reserva o consulta. En caso de no facilitarlos, no será posible atender la solicitud.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o funcionales del sitio web.